株式会社クインタプルスターの指針

弊社はECコンサルティング、Eコマースにおける社員育成サポート、ECスクールの運営を通じてB to Cのインターネットショッピングの品質向上を追求します。

ここで述べるインターネットショッピングは大手ECサイトをはじめ、ECサイト構築ツールで設計したECや専用設計のECまで含めると多岐にわたりますが、それぞれのユーザーインターフェースや販売する商品の違いに関わらず販売者が理解しておくべき最も大切な共通項は「顧客体験（CX）」です。

それは定性的で曖昧な領域ですがインターネットショッピングの成約率アップに欠かせないCX設計のノウハウを弊社では体系化しています。もちろん定量的なデータ分析からのPDCAサイクルの実践も欠かせない共通項となります。すなわち定量と定性の両方を掛け合わせて効率的に進めていくことが重要です。

伴走型ECコンサルのバリュー

私どもの考えでは、将来的に貴社で自走できる環境作りのためにECコンサルティングと同時に担当社員の育成を推奨しています。

弊社はローバリューの作業代行をせずハイバリューのECコンサルティングに集中させることで高品質で低価格のサービス提供を実現していますが、ここには社員育成に必要なコミュニケーション（ワークショップ、1on1等）も含んでいます。

なぜならば社員育成を促すのは知識を中だけに留めていては「もったいない」からです。このもったいないには複数の意味がありますが、長くなるのでこの熱量はこの先でお伝えしたいと思います。

よろしければ別ページの企業理念や実績等もご覧ください。もし内容に共鳴いただけたならぜひ弊社にご連絡ください。ビジネス成長を協働によって実現させましょう。